Teslimat ve İade

NASIL İADE YAPILIR

İadeye veya değişime göndermek istediğiniz paketi PTT kargo şirketine verip 805450772 anlaşma kodumuzu söylerek ücret ödeyerek bizlere gönderebilirsiniz.

Teslimat Süresi 3-5 İş günüdür.

ÜRÜNÜ HANGİ ADRESE GÖNDERECEĞİM?

Göndermek istediğiniz ürünü faturanın üzerinde yazılı bulunan adrese göndermeniz yeterlidir. Faturanın üzerinde adres mevcut değil ise ürünün içerisine irtibat bilgilerinizi ve sipariş bilgilerinizi ve sipariş numaranızı boş bir kağıda not şeklinde yazarak 

ÜRÜNÜ HANGİ KARGO İLE GÖNDERMELİYİM?

Anlaşmalı olduğumuz  PTT  Kargolardan hangisi ile teslim aldıysanız o kargo şirketiyle göndermeniz gerekmektedir

ÜRÜNÜ KAÇ GÜN İÇERİSİNDE İADE EDEBİLİRİM?

İade süreci en geç 14 gündür. Bulunmuş olduğunuz bölgeye anlaşmalı olduğumuz kargo belirli günlerde gelmekte ise o günde teslimat sağlayabilirsiniz. Sadece Tasarım ve Abiye ürünlerine özel iade işlemi; ürünün aynı gün içerisinde geri iade edilmesi durumunda geçerli olacaktır. Belirtilen sürenin aşılması durumunda iade işlemleri gerçekleşmemektedir.

İade süresi dolan faturasız, etiketsiz, kullanılmış tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ya da hasar görmüş ürünlerin iade ve değişimi kabul edilmeyecek, size karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir. Ayrıca Kozmetik ve iade-değişim süreci dolmuş olan ürünleri gönderim sağlanamamaktadır.